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新入社員のためのビジネスマナー講習会

 新入社員は企業にとって未来を託す大切な財産です。これから社会の仲間入りをする新入社員を対象に、好感をもたれる電話応対や接客応対などのビジネスマナー講習会を開催します。ロールプレイングを中心とした参加型講習会です。
 社会人になるための意識改革の第1歩としてお役立てください。

主催・共催

主催:北九州商工会議所
共催:公益社団法人 小倉法人会、公益財団法人 日本電信電話ユーザ協会北九州地区協会

日時・場所

同じ講座を4回開催します。いずれか1日を選択してお申し込みください。
いずれの日程も9:30~17:00(昼休み1時間あり)

小倉会場 毎日西部会館9階ホール(北九州市小倉北区紺屋町13-1)  
     平成29年4月11日(火)、12日(水)、13日(木)

八幡会場 レインボープラザ中ホール(北九州市八幡東区中央2-1-1)
     平成29年4月18日(火)

講師

公益財団法人 日本電信電話ユーザ協会北九州地区協会
専任講師 重松 照代 氏

研修内容

心に響くビジネスマナー ~マナーの基本を身につける~

  1. 社会人として心得ておきたい十ヵ条
  2. 対面コミュニケーションが大切な職場のマナー
  3. 人と接するときに大切なこと(接客の5原則)
  4. 信頼の第一歩はビジネス敬語から
  5. ビジネスの場での言葉づかいと話し方
  6. 気配り上手の電話応対マナー~第一印象は電話から~
  7. すぐ使えるビジネスメールのマナー
  8. 好感をもたれる接客マナー~お客様のお迎えからお見送りまで~
  9. 他社を訪問する際のマナー
  10. 知っておきたい他人紹介のマナー
  11. 企業は人なり、人に好かれる6原則

対象

新入社員、入社5年目までの若手社員

受講料

・北九州商工会議所・小倉法人会 会員事業所
1名につき 3,000円(テキスト代、消費税含む)
・一般事業所
 1名につき 6,000円(テキスト代、消費税含む)

申し込み・お問い合わせ

1.チラシを印刷、記入してファクスで送信してください。

新入社員のためのビジネスマナー講習会案内チラシ

2.申し込みフォームからお申し込みください。

新入社員のためのビジネスマナー講習会申込フォーム

定員

各開催日とも60名(先着順)
※毎年、多数のお申し込みがありますのでお早めにお申し込みください。

※問い合わせ先
中小企業振興課
TEL 093-541-0188
FAX 093-531-1759